Ce guide a pour objectif d’apporter quelques conseils aux responsables de cuma pour gérer ces situations de fragilité, en restant toujours bienveillant vis-à-vis de son interlocuteur.
Il permet de développer les principes de base de gestion de ces situations en groupe (confidentialité par exemple), quelques règles de gestion et des exemples de mesures à insérer dans le règlement intérieur pour anticiper.
Le voici en téléchargement: